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Blog du cabinet

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Un intranet à 18 % de taux d'utilisation, malgré six mois de projet et un budget conséquent : voilà ce qu'il en coûte de rédiger un cahier des charges sans les utilisateurs. De la phase de recueil aux indicateurs de succès, voici comment construire un document qui évite les pièges les plus fréquents — et qui donne au projet toutes ses chances.
65 % des dirigeants regrettent une décision prise dans la précipitation. Pourtant, la plupart des crises réputationnelles ne surgissent jamais sans prévenir : elles s'annoncent par des signaux faibles, en interne comme en externe, des semaines avant d'éclater. Reste à savoir les repérer, les relier, et à qui les transmettre.
Deux projets bien pilotés valent plus que vingt POCs abandonnés. Pourtant, entre pilotes non coordonnés, automatisation de processus fragiles et gouvernance sans cesse repoussée, la dette organisationnelle IA s'installe silencieusement dans les entreprises. Quatre erreurs récurrentes expliquent ce phénomène, et surtout, comment l'éviter avant qu'il ne devienne un désavantage concurrentiel durable.
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