Rares sont les secteurs à ne pas régulièrement lancer un projet de veille sur un ou plusieurs sujets. Et pour cause, la veille digitale est nécessaire afin de recueillir des informations stratégiques, anticiper les évolutions, les innovations, et prévenir les risques ! Si elle est pratiquée dans la plupart des secteurs d’activités par les milliers de professionnels, nombreux sont ceux qui ne maîtrisent pas encore efficacement les outils de veille… Découvrez dans cet article les 6 logiciels incontournables pour organiser efficacement sa veille !
#1 Radarly de Linkfluence : pour une veille stratégique performante
Les fonctionnalités et les multiples possibilités proposées par Radarly de Linkfluence sont idéales en termes de pilotage. Cette plateforme logicielle de veille permet de repérer et sélectionner le commentaire ou le tweet susceptibles de vous intéresser parmi les milliards de pages internet, de profils et de comptes que de catalogue sur la toile !
Comme le précise Guilhem Fouetillou, cofondateur de Linkfluence : « Vous allez qualifier les sources qui vous intéressent. Inutile de scanner l’ensemble du web si vous n’en avez pas l’utilité ». Une fois l’ensemble de ces données agrégées, elles vont être catégorisées par source et/ou thématique, à partir d’un tableau de bord.
Cet outil de veille stratégique permet également :
- d’utiliser des fonctions de reporting ;
- d’effectuer des études de web social ;
- de s’interfacer avec votre CRM (gestion de la relation client), afin d’y intégrer directement les leads qualifiés détectés.
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2# Talkwalker : plateforme complète pour sa veille de marque
Pour la veille de votre image de marque, l’analyse concurrentielle, l’intelligence économique, l’analyse média, les systèmes d’alerte, et bien d’autres applications… Talkwalker se révèle impressionnant et se plie à tous les besoins ! Cette plateforme de social intelligence sait tout ce qui se passe autour de votre marque ou vos concurrents.
Avec un dashboard et les IQ Apps qui permettent de manier rapidement l’outil de veille digital, vous passerez moins de temps dans la configuration. Définissez votre marque, vos concurrents et vos sujets pertinents, puis naviguez à travers les résultats de la manière la plus pratique pour vous :
- Actualité ;
- Blogs ;
- Tweets les plus marquants ;
- Conversations enflammées au sujet de votre marque ;
- Dernières tendances du marché ;
- Analyses statistiques, etc.
Tous les résultats peuvent être tagués et analysés selon vos besoins. Vous pouvez enfin créer vos rapports sur PowerPoint en un seul clic !
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À lire aussi >> Comment mettre en place un outil de veille e-réputation ?
3# Digimind : outil de veille concurrentielle digitale avancé
Digimind Intelligence permet la réalisation d’une veille tarifaire, d’une veille d’informations, mais également d’une veille technologique : recherche et développement, brevet, ingénierie, tendances, innovation des entreprises, etc.
Cette plateforme donne plus d’influence que jamais aux professionnels de la veille avec :
- des statistiques complètes, une analyse à l’instant T, des algorithmes d’apprentissage sémantiques ;
- la possibilité de voir les sujets clés, les besoins des utilisateurs et leurs centres d’intérêt en un rien de temps ;
- une accessibilité sur tous les mobiles ;
- une interface conviviale avec la même facilité de partage que sur les réseaux sociaux.
- une surveillance accrue des concurrents en identifiant leurs forces et leurs faiblesses afin de déceler les risques et les opportunités du secteur d’activité.
- la détection des nouveaux entrants sur le marché, susceptibles de vous faire de l’ombre.
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4# Brandwatch : la référence en matière d’écoute et d’analyse
Exploité par l’Oréal, ASOS, Dell, et bien d’autres, Brandwatch est une référence pour analyser tout ce qui se dit sur son entreprise, et ne rien rater ! Cet outil pour organiser sa veille digitale, très puissant, mesure l’impact des retombées d’une marque, ou d’une tendance, sur plusieurs canaux.
À l’utilisation, Brandwatch est très compréhensible malgré la multitude d’informations et de rapports accessibles. L’organisation en Dashboard dynamique et l’expérience utilisateur (UX) épurée permettent de ne pas se perdre dans une succession de menus.
Brandwatch peut être utilisée pour analyser un marché en prévision de l’organisation d’une campagne, ou du lancement d’un produit. Tourisme, jeux vidéo, produits bio… Les possibilités sont presque infinies ! Notez qu’afin d’inspirer les utilisateurs, la plateforme a lancé Insights Central, une rubrique dans laquelle des reportings sont déjà élaborés.
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5# GeoTrend : l’intelligence économique avec l’IA
Lorsque vous réalisez une étude de marché, vous passez facilement 80 % de votre temps à chercher de l’information. Les 20 % restants sont dédiés à l’analyse. Avec GeoTrend, l’objectif est d’inverser la tendance !
Grâce à la plateforme Saas et l’intelligence artificielle, vous aurez les informations utiles dont vous aurez réellement besoin :
- La connaissance générale du marché : les acteurs, leur localisation et la relation qu’ils ont entre eux…
- L’identification de partenaires : par exemple, si vous avez besoin de vous exporter dans un pays que vous ne connaissez pas.
- La réalisation d’une veille technologique : découvrez les technologies utilisées et comment.
- La découverte de nouvelles opportunités sur le marché : des choses que n’auriez peut-être pas repéré en temps normal.
- Le repérage des synergies entre les différents marchés : identifiez par exemple les acteurs présents dans plusieurs marchés.
Avec toutes ces informations, vous aurez ainsi de quoi réaliser vos analyses pour remporter vos futurs contrats !
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6# Sindup : plateforme de veille stratégique et e-réputation
Face à la surcharge informationnelle, la diversification et la complexité des marchés, la vocation de Sindup consiste à la détection des signaux faibles et des événements majeurs, qu’ils soient un risque ou une opportunité.
La plateforme de veille stratégique permet ainsi de gagner en productivité et en compétitivité en travaillant avec des outils efficaces, et en disposant des bonnes informations au bon moment ! Comment ça marche ? Voici les 3 étapes clés :
- La collecte : plus de 50 millions de sources web mondiales sont analysées en temps réel, avec les bases médias, les remontées terrains et favoris de navigation.
- L’analyse : celle-ci est fortement automatisée grâce à l’IA !
- La diffusion : les résultats vous sont transmis grâce aux newsletters personnalisées, des alertes ciblées et des tableaux de bord interactifs intégrés au réseau social de votre entreprise.
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Mettre en place une veille digitale permet d’automatiser, mais également de simplifier l’accès à l’information ! L’opération consiste à surveiller la toile afin de collecter, analyser, partager et traiter les données nécessaires à l’élaboration de sa stratégie digitale et webmarketing.
Pour une entreprise, il est nécessaire de comprendre et maîtriser les voies et moyens facilitant cette démarche. IDAOS, une agence spécialisée en stratégie de veille digitale, ambitionne de devenir une référence dans la gestion de l’image d’une entreprise sur le web, et ce, quel que soit son stade de développement !
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