IA & assistants internes : assistants RH, IT, com & projets

L’IA générative transforme la manière dont les collaborateurs accèdent à l’information, interagissent avec les outils internes et réalisent leurs tâches au quotidien.
Chez Idaos, nous accompagnons les entreprises dans la conception, le prototypage et l’intégration de copilotes et d’assistants internes basés sur l’intelligence artificielle. L’objectif : améliorer l’autonomie, simplifier les usages et soulager les équipes support.
Notre approche combine cadrage fonctionnel, méthodologie MVP et acculturation progressive des utilisateurs.

 Cas d’usage concrets d’usages internes de l’IA

FAQ RH intelligente

Un assistant IA qui répond aux questions des collaborateurs (congés, télétravail, mutuelle…)

Copilote onboarding

Guide digital interactif pour les nouveaux arrivants

Assistant IT niveau 1

Diagnostic, redirection, réponse immédiate aux tickets simples

Synthèse automatique

Résumés de comptes-rendus, réunions ou documents internes

Aide à la rédaction

génération de contenus internes (newsletters, posts, notes)

L’IA ne remplace pas vos équipes. Elle décharge les tâches à faible valeur et renforce la clarté pour tous.

Notre approche conseil + test-and-learn

1

Cadrage & repérage des irritants internes : Ateliers métiers pour identifier les points de friction à adresser
2

Choix de la solution IA adaptée : OpenAI, Claude, Copilot Microsoft 365, no-code, connecteurs internes
3

Co-conception d’un MVP ou PoC : Maquette fonctionnelle en environnement réel
4

Tests utilisateurs & itération rapide : Retours terrain pour améliorer l’utilité et l’adhésion
5

Acculturation & formation : Présentation interne, onboarding IA, documentation simplifiée

Pourquoi choisir notre service IA & assistants internes?

Ce que l’IA vous apporte concrètement

Moins de sollicitations pour les RH ou le support IT
Plus d’autonomie pour les collaborateurs
Moins de perte de temps pour chercher la bonne info
Une expérience interne plus fluide, moderne et valorisante
Un socle concret pour initier votre stratégie IA

Pourquoi Idaos ?

Une vision centrée usages, métiers et adoption
Une expérience forte en AMOA intranet et communication interne
Une maîtrise des outils IA (GPT, Copilot, API, intégration low-code)
Une capacité à déployer vite, avec du sens et sans jargon

Pour aller plus loin

Solution IA

Atelier IA

Audit data & IA

FAQ – Assistants IA internes : optimiser la gestion des données, automatiser les tâches et améliorer la productivité des équipes

Qu’est-ce qu’un copilote ou assistant IA interne ?

Un assistant IA interne est un outil d’intelligence artificielle conçu pour répondre rapidement aux besoins des collaborateurs. Il centralise les données entreprise, facilite l’accès aux informations et aide à optimiser la productivité des équipes en allégeant la charge liée aux tâches répétitives.

Quels sont les bénéfices pour les équipes au quotidien ?

L’IA permet de automatiser des processus, de réduire les demandes auprès des services RH ou IT et de donner plus d’autonomie aux collaborateurs. Elle simplifie la recherche d’informations, diminue les pertes de temps et améliore la fluidité du travail équipes, même sur des sujets complexes.

Quels cas d’usage concrets peut-on mettre en place ?

Les assistants IA peuvent être déployés pour :

Une FAQ RH intelligente : congés, télétravail, mutuelle.
Un copilote onboarding : un guide digital qui facilite la mise en place des parcours nouveaux arrivants.
Un agent IT niveau 1 : diagnostic, redirection et réponses immédiates aux tickets simples.
Des synthèses automatiques de réunions ou de documents internes.
Une aide à la rédaction de contenus internes : notes, newsletters, posts.

Ces usages peuvent être adaptés sur mesure selon vos besoins et vos outils internes.

Comment l’IA s’intègre-t-elle dans le système existant ?

L’IA est conçue pour s’intégrer facilement dans vos outils intelligence et vos processus internes. Grâce à des connecteurs no-code et à une approche progressive, il est possible de créer des assistants qui exploitent vos données entreprise déjà en place et qui s’améliorent au fil du temps via l’analyse des usages.

Combien de temps faut-il pour déployer un assistant IA ?

Un premier copilote peut être conçu et testé en quelques semaines. La méthodologie MVP permet de automatiser rapidement les irritants identifiés et d’obtenir des retours concrets des utilisateurs. L’IA évolue au jour le jour grâce aux retours terrains, ce qui garantit une prise en main fluide et des réponses de plus en plus pertinentes.

L’IA remplace-t-elle les équipes existantes ?

Non. L’objectif est de décharger vos collaborateurs des temps tâches répétitives et à faible valeur ajoutée. L’IA devient un agent complémentaire qui libère du temps pour le travail stratégique, améliore l’expérience interne et aide à optimiser la gestion des priorités.

Pourquoi choisir Idaos pour vos projets IA ?

Idaos associe expertise en communication interne, maîtrise des outils IA et expérience en AMOA digitale. Notre approche repose sur le cadrage fonctionnel, la co-conception, les tests rapides et l’acculturation progressive des collaborateurs. Nous vous aidons à mettre en place des solutions concrètes, adaptées à vos métiers, et capables de transformer votre organisation dès aujourd’hui.