IA & assistants internes : assistants RH, IT, com & projets

L’IA générative transforme la manière dont les collaborateurs accèdent à l’information, interagissent avec les outils internes et réalisent leurs tâches au quotidien.
Chez Idaos, nous accompagnons les entreprises dans la conception, le prototypage et l’intégration de copilotes et d’assistants internes basés sur l’intelligence artificielle. L’objectif : améliorer l’autonomie, simplifier les usages et soulager les équipes support.
Notre approche combine cadrage fonctionnel, méthodologie MVP et acculturation progressive des utilisateurs.

 Cas d’usage concrets d’usages internes de l’IA

FAQ RH intelligente

Un assistant IA qui répond aux questions des collaborateurs (congés, télétravail, mutuelle…)

Copilote onboarding

Guide digital interactif pour les nouveaux arrivants

Assistant IT niveau 1

Diagnostic, redirection, réponse immédiate aux tickets simples

Synthèse automatique

Résumés de comptes-rendus, réunions ou documents internes

Aide à la rédaction

génération de contenus internes (newsletters, posts, notes)

L’IA ne remplace pas vos équipes. Elle décharge les tâches à faible valeur et renforce la clarté pour tous.

Notre approche conseil + test-and-learn

1

Cadrage & repérage des irritants internes : Ateliers métiers pour identifier les points de friction à adresser
2

Choix de la solution IA adaptée : OpenAI, Claude, Copilot Microsoft 365, no-code, connecteurs internes
3

Co-conception d’un MVP ou PoC : Maquette fonctionnelle en environnement réel
4

Tests utilisateurs & itération rapide : Retours terrain pour améliorer l’utilité et l’adhésion
5

Acculturation & formation : Présentation interne, onboarding IA, documentation simplifiée