Contrôlez votre e-réputation et identifiez les tendances de votre secteur
- Surveillez en continu votre marque, produits / services et dirigeants
- Identifiez les tendances et actualités de votre secteur
- Surveillez l’activité de vos concurrents
- Assurez votre communication en cas de situation sensible / de crise
- Protégez l’e-réputation de vos dirigeants
Réservez un appel avec Constant Joubert, manager du pôle e-réputation d’Idaos
Head of corporate Communication
Secteur : Éditeur de logiciels
Les photos sont anonymisées
« Nous sommes très satisfaits de votre accompagnement en e-réputation. L’équipe est très présente et très active. Les conseils apportés durant toute notre collaboration étaient très pertinents. »
Secrétaire Général
Secteur : Syndicat professionnel
Les photos sont anonymisées
« IDAOS nous accompagne dans la mise en place d’un outil de veille de notre e-réputation, tout en formant nos équipes internes. Pertinence du conseil, disponibilité, rigueur, plaisir à travailler ensemble et à transmettre leurs compétences, telles sont quelques-unes des qualités des consultants IDAOS »
Directrice Communication
Secteur : Banque
Les photos sont anonymisées
« IDAOS nous a accompagné pour la mise en place de notre e-réputation. Je suis ravie de cette collaboration avec IDAOS dont je salue le grand professionnalisme et l’expertise digitale globale. C’est un partenaire de confiance qui a nourri notre réflexion en matière de stratégie digitale »
Une couverture complète de votre écosystème numérique
Veille e-réputation
Surveillance continue de toutes les mentions de votre marque sur le web, les réseaux sociaux, les forums et les sites d’avis. Alerte en temps réel dès qu’un signal négatif est identifié.
Veille de tendances
Détection des signaux faibles et tendances émergentes dans votre secteur. Nos data analysts identifient les évolutions clés pour renforcer votre positionnement concurrentiel.
Gestion de crise
Protocoles d’alertes et cellules de crise activables en moins de 15 minutes. Cartographie des influenceurs, analyse de la propagation et plan de réponse éditorial.
Nettoyage e-réputation
Suppression ou déférencement de contenus négatifs, réponses stratégiques aux avis, stratégie de contre-positionnement pour restaurer une image dégradée, anonymisation des dirigeants.
Pilotez votre veille et le suivi de votre e-réputation
Simple & opérationnel dès J+15
Cadrage spécifique
Définition de vos mots-clés, périmètre, KPIs et protocoles d'alerte avec votre consultant dédié
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Déploiement outil
Paramétrage de notre outil de veille et programmation des requêtes sur les thématiques à suivre
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Surveillance & Analyse
Monitoring continu, qualification des signaux et production de livrables par nos analystes
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Recommandations
Rapports périodiques, alertes actionnables et réunions de pilotage pour orienter vos décisions
Parce que votre image en ligne ne s'improvise pas, nous accompagnons
Dirigeants
Responsables dans le marketing
Responsables dans la communication
Responsables dans la relation client
Ce que vous gagnez concrètement
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des crises e-réputation auraient pu être évitées avec une veille structurée
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plus rapide qu’une équipe interne pour détecter les signaux faibles
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des signaux qualifiés par un analyste humain
Anticipez les crises avant qu’elles n’éclatent
Nos outils détectent les signaux précurseurs avant qu’un bad buzz ne devienne viral. Vous avez le temps d’agir.
Décidez sur des données réelles
Fini les intuitions : chaque décision éditoriale ou stratégique s’appuie sur des données qualifiées par nos analystes, pas sur du bruit algorithmique.
Gagnez un avantage concurrentiel durable
Suivez en temps réel les mouvements de vos concurrents, leurs prises de parole et leurs stratégies d’influence. Adaptez-vous avant eux.
Récupérez du temps sur la veille opérationnelle
Vos équipes se concentrent sur la stratégie et l’action. Idaos s’occupe de collecter, qualifier et synthétiser l’information pour vous.
Nos technologies
Réservez votre créneau
Offre & Tarifs
Sur devis — adapté au niveau de maturité & au secteur
Inclut :
- Réunion de cadrage
- Session stratégique orientée par l’un de nos data analysts
- Premier audit et diagnostic de votre dispositif de veille actuel
Contactez-nous pour une proposition sur-mesure.
FAQ
La data permet de comprendre, décider et piloter avec précision.
Un outil SaaS vous donne accès à des données brutes. Notre offre va plus loin : nos analystes qualifient chaque signal, éliminent le bruit, interprètent les tendances et vous livrent des recommandations actionnables. Vous ne gérez pas un outil, vous pilotez votre réputation.
Nous couvrons l’ensemble de l’écosystème numérique : réseaux sociaux (LinkedIn, X, Instagram, TikTok, Facebook…), médias en ligne, blogs, forums, sites d’avis (Google, Trustpilot, Glassdoor…), podcasts, vidéos YouTube et sources RSS. La couverture est paramétrable selon vos enjeux. Nous pouvons également ajouter les médias traditionnels au périmètre (presse écrite, TV et radio).
Notre délai moyen d’onboarding est de 10 à 15 jours ouvrés à partir de la signature. Cela comprend le cadrage, la validation du périmètre, le paramétrage des outils et la formation à votre dashboard dédié.
Nos data analysts combinent des outils de social listening avancés avec des modèles IA pour détecter les signaux avant qu’ils deviennent des tendances. Chaque livrable est contextualisé à votre secteur et accompagné de recommandations stratégiques.