Veille concurrentielle dans les entreprises : principe

Dans le monde de l’entreprise, protéger son image de marque et ne pas se faire déborder par la concurrence sont les éléments essentiels pour la pérennité de son activité. Démarche consistant à analyser les tendances et monitorer les concurrents, la veille concurrentielle permet d’anticiper les évolutions du marché et de mener une adaptation stratégique sur le plan marketing et commercial. Agence digitale indépendante, Idaos vous aide à construire votre stratégie sur la veille concurrentielle et e-réputation sur mesure.

Les enjeux de la veille concurrentielle pour les entreprises

Être à l’écoute de son environnement, suivre les tendances et actualités issues de son secteur d’activité ainsi que les actions de ses concurrents : dans un contexte de forte concurrence, la veille concurrentielle est indispensable à la compétitivité des entreprises. Cette démarche structurée permet d’analyser et de comprendre les orientations des entreprises concurrentes et d’adapter ses actions en conséquence.

Mettre en place une veille concurrentielle requiert une véritable stratégie aussi bien sur le web que sur le terrain. En effet, l’efficacité d’une telle démarche n’est assurée que si les équipes de web marketing et les commerciaux de terrain travaillent de concert et contribuent ensemble aux remontées d’information.

Idaos recommande à ses clients de prendre un temps de réflexion sur les objectifs à atteindre avant d’engager un processus de veille. Car à chaque besoin correspond une méthodologie et des outils spécifiques, d’où la nécessité de bien cerner ses objectifs.

Un accompagnement sur mesure

Spécialisée dans le social listening et social monitoring, notre agence digitale met à votre disposition son équipe de data analysts afin de protéger votre image de marque et renforcer votre compétitivité. À travers notre gamme de prestations experte, nous vous aidons à mettre en place une veille concurrentielle efficiente et proactive.

En amont, nous identifions ensemble les objectifs prioritaires de votre entreprise pour mieux orienter les actions de veille. Surveiller l’offre concurrentielle, protéger votre image, déceler les tendances ou encore prévenir une situation de crise : nous intervenons sur différents sujets.

Dans le cadre de notre accompagnement, nous sommes amenés à réaliser un bilan du positionnement du client dans son secteur d’activité, puis à mesurer la notoriété et la perception de l’offre d’un panel de concurrents par rapport à celle de l’entreprise.

La réalisation de fiches concurrentes, même très synthétiques, qui seront partagées dans toute l’entreprise permettra de fédérer l’ensemble de vos effectifs autour de vos objectifs. La veille concurrentielle fournit un volume conséquent de données qui, bien exploitées, vous aiguilleront vers la bonne stratégie à appliquer pour le développement de votre business.

Idaos, c’est aussi des solutions expertes en matière de communication de crise et veille e-réputation. Après analyse de la situation, nous choisissons l’outil de veille adapté au périmètre de votre activité : national ou international, institutionnel ou produit, volume de conversations à suivre… Cet outil permet de scanner le web et de trier le bruit autour de la marque.

Enfin, nous construisons une réputation positive et proactive, à partir de l’animation et du développement de la marque sur les espaces sociaux. Contactez-nous.