Agence de conseil en veille e-réputation

De nos jours, le conseil en veille e-réputation s’avère être d’une importance capitale pour les entreprises, les organismes et les professionnels qui ont choisi d’être présents sur Internet. Comme le dit Warren Buffet, le célèbre financier américain :  « Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la détruire. » Maintenir son image sur la Toile nécessite un travail de longue haleine et une régularité sans faille. Idaos est une agence spécialiste de l’e-réputation qui propose des services personnalisés dans ce cadre.

Une mauvaise e-réputation impacte les ventes

Le web constitue l’un des principaux canaux par lesquels les consommateurs s’informent sur tous les sujets qui retiennent leur attention. Ils interpellent et commentent sur les marques, les produits et les services qui les intéressent. Être mal vu, mal jugé ou mal noté par les internautes peut alors avoir des impacts négatifs sur la notoriété et l’image et, par voie de conséquence,  sur les demandes de service, la fidélisation et l’acquisition de clients, finalement sur le chiffre d’affaires. D’où l’importance de prendre soin de son image sur Internet.

Garder un œil sur la manière dont votre entreprise, vos marques ou vos services sont perçus par les internautes est de ce fait primordial. Le concours d’un spécialiste du conseil en veille e-réputation comme l’agence digitale Idaos constitue l’option la plus pragmatique et une garantie de succès dans le management de son image.

En quoi consiste la veille e-réputation ?

Une réputation se construit et s’entretient. Cette affirmation est d’autant plus vraie sur Internet où les informations circulent très vite et où une mauvaise nouvelle fait rapidement le tour du monde. Une autre citation que nous aimons bien chez Idaos est celle de Chris Anderson, le journaliste américain spécialiste de l’économie de l’internet : « Votre marque n’est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit ».

La veille e-réputation est une opération qui consiste à surveiller non seulement votre visibilité sur la Toile, mais également votre image auprès des internautes, y compris sur les médias et les réseaux sociaux. Une veille efficace permet de détecter les signaux faibles dans une posture défensive pour protéger sa marque ou dans une démarche marketing pour identifier des tendances de consommation et de nouveaux usages pour des produits.

Idaos vous apporte son expertise dans le domaine du conseil en veille e-réputation, mais aussi pour la création et l’application de la stratégie adaptée à votre situation. La visibilité des marques sur Google est souvent au cœur de ces situations complexes. Une équipe dédiée sera à votre disposition pour prendre soin de votre image sur Internet et pour faire remonter votre cote de popularité.

Trouver le bon conseil en veille e-réputation

Le choix d’une agence de conseil en veille e-réputation est une opération délicate étant donné l’importance des compétences requises et la multitude d’intervenants. Beaucoup de ces derniers appliquent  des recettes qui ne donnent pas de résultats pérennes, voire même produisent des résultats opposés à ceux recherchés. Par exemple, menacer de représailles des internautes peut conduire à la publication de ces lettres de menace sur le web par l’internaute visé et à leur « viralisation » par sa communauté.

Autrement dit, fiez-vous aux prestataires qui ont une eux-mêmes une excellente réputation auprès de leurs clients actuels et passés. Prenez le temps de vous informer sur leurs domaines de spécialité et sur leur méthodologie pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

L’agence digitale Idaos offre toutes les opérations relatives à l’e-réputation parmi les prestations qu’elle propose. Nous maîtrisons parfaitement les différents contextes et les contraintes, ainsi que les spécificités techniques et les enjeux de la prise en charge de l’image de nos clients sur Internet et les réseaux sociaux.

Idaos, partenaire de votre image sur le web

Idaos est une agence digitale qui a fait de la communication numérique et du marketing sur les médias sociaux son domaine de spécialité. Le conseil en veille e-réputation et la prise en charge des politiques social media sont au cœur de notre expertise. Nos clients sont des institutions dans le B2B ou le B2C dont nous protégeons l’image par des actions de détection et d’analyse qui conduisent à des aides à la décision. Nos équipes de professionnels sont à l’écoute de vos besoins et mettront tout en œuvre pour y répondre.

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