Agence digitale experte en finance

Agence de communication experte en stratégie digitale sur le secteur de la finance - banque, organismes, Fintech, assurance – sites, réseaux sociaux, e-réputation, GRC, brand content.


Secteur de la finance et stratégie digitale

La banque, la finance, l’assurance subissent de plein fouet l’impact de la transformation digitale. Les attentes et les usages des clients, l’émergence de générations 100% digitales, révolutionnent les modèles traditionnels. . Pour y répondre, les nouveaux acteurs issus de la Fintech, plus agiles, ont développé des produits et des services innovants qui challenge les acteurs traditionnels.

A ce mouvement de fond sont venus se superposés des crises successives qui ont métamorphosé l’industrie de la finance, de la crise financière mondiale de 2007/2008 à celle du Covid19 dont on ne mesure pas encore tous les effets,  en passant par celles qui ont pu toucher individuellement certains des acteurs bancaires.

Comment accélérer sur  cette transformation digitale ? Comment adopter un marketing digital en phase avec ces nouveaux usages ? L’agence Idaos propose un accompagnement sur-mesure des acteurs de ce secteur de la finance.

Comment aborder la transformation digitale du secteur de la finance ?

Associer l’humain au digital, c’est une conviction qui nous rassemble avec nos clients et s’impose comme le fil conducteur de notre démarche de transformation digitale.

Les clients sont externes mais aussi internes. L’objectif de l’agence digitale Idaos est de revisiter les parcours de nos clients, autorités dans la finance, banques, assureurs, ou fintechs. En identifiant les points bloquants ou les points de friction, et en y injectant une bonne dose de numérique, la transformation peut devenir un enchantement.

Nous associons les équipes internes pour porter ce changement sur la durée et internaliser les projets.

Nos experts vous propose une démarche  en 3 étapes.

  1. Un diagnostic : baromètre de la maturité digitale, audit quanti, entretiens quali de groupe ou individuels, synthèse partagée, identification et priorisation des chantiers de transformation digitale,
  2. Un pilotage stratégique et opérationnel : définition des phases, identification des ambassadeurs internes, apport d’expertise sur certains de ces chantiers comme l’UX, le e-commerce, pilotage des ateliers,  utilisation de plateforme de pilotage et gouvernance active et moteur,
  3. Un accompagnement à travers la formation : pratique des nouveaux usages et parcours, formations à tous les niveaux de l’organisme financiers, du ComEx aux différents groupes de collaborateurs, approche blended learning qui associe présentiel et distanciel, soutien en e-learning,

L’expérience de nos consultants spécialisés sur le secteur de la finance vous permet d’accélérer dans votre transformation digitale.

Comment transformer le marketing digital du secteur banque, finance, assurance ?  

Une institution financière, une compagnie d’assurance qui souhaite attirer l’attention sur sa nouvelle offre d’assurance maladie, une banque faisant la promotion d’un produit financier destiné aux jeunes auront besoin d’élaborer une stratégie digitale qui prendra en compte les évolutions des attentes de leurs cibles B2C ou B2B. La finance durable, la conformité ou encore l’engagement sociétal s’imposent dans les valeurs de la marque.

Avec la multiplication des points de contact, les acteurs financiers doivent s’adapter et développer une stratégie e-business, multicanal, cross-canal ou omni-canal. Une stratégie digitale taillée pour leurs besoins et offrant une expérience utilisateur cohérente.

Une agence web comme Idaos va ainsi réaliser la refonte d’un site d’un établissement de crédit, en travaillant par exemple son ergonomie ou en améliorant ses fonctionnalités.

Elle surveillera votre e-réputation et pourra vous accompagner dans la gestion des avis des internautes.

Par ailleurs, avec l’émergence des réseaux sociaux, les acteurs financiers sont nombreux à vouloir communiquer sur ces plateformes. En effet, les réseaux sociaux offrent le terrain idéal pour se faire connaitre ou faire connaitre ses offres auprès de cibles qualifiées. Le brand content décliné en rich média, l’usage de la vidéo, le référencement naturel, sont des techniques marketing maitrisées par les consultants de l’agence.

Les axes d’intervention des agences digitales sont multiples et l’accompagnement peut se traduire aussi bien en recommandations stratégiques et techniques qu’en gestion de projet. Idaos accompagne les acteurs de la finance dans la conception, l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies digitales multicanal.

Idaos, une expertise digitale aux côtés des acteurs du secteur de la finance

S’engager dans la transformation de vos parcours clients et adopter une stratégie digitale taillée à vos besoins offrent des avantages pluriels en termes de compétitivité et de performance économique. Idaos, le spécialiste des stratégies digitales corporate, met son expertise à votre service.

Notre accompagnement a pour objet l’élaboration d’actions web cohérentes avec votre marque et vos objectifs. De l’analyse complète de votre environnement et de la concurrence au déploiement des actions en passant par l’AMOA digitale ou la production de contenu, vous pouvez vous appuyer sur un partenaire qui saura s’adapter à vos enjeux sur un secteur extrêmement régulé.

Contactez-nous pour de plus amples détails sur notre offre.

Notre Offre


Transformation Digitale

La transformation digitale réfère aux changements associés à l’application des nouvelles technologies numériques dans les entreprises afin d’améliorer leurs performances et de renforcer leur compétitivité partout dans le monde. Elle adresse notamment leurs modèles économiques, leurs multiples processus et leurs relations avec les clients. IDAOS accompagne votre entreprise dans sa mutation numérique.

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E-réputation

Idaos aide ses clients à réfléchir à un scénario de crise à déployer, adapté à leur structure, à leur activité, à leurs valeurs pour anticiper et faire face à la rapidité de la diffusion de l’information sur le web. Le travail autour de la e-réputation est, dans la méthodologie développée par Idaos, une approche qui se construit par phases. La veille sur nos outils de monitoring performants permet d’anticiper ces situations de crise.

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Stratégies Digitales

Idaos accompagne ses clients dans la conception, l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies digitales multicanal. Nous proposons donc une approche conseil à 360° : sites web et mobile, sites e-commerce, plateformes réseaux sociaux, etc. pour valoriser le capital des marques et des entreprises. Notre vision en termes de conseil est 100 % ATAWAD : AnyTime, AnyWhere, AnyDevice.

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Social Media

Idaos conçoit des opérations marketing sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, … et accompagne ses clients dans le management de leur influence sur Twitter, et dans l’optimisation de leur e-reputation. Objectif : amener les marques à construire leur contenu éditorial rich media à travers un storytelling différenciant, et animer leurs communautés grâce à un Community Management à forte valeur ajoutée.

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