Une agence conseil en communication pour accélérer votre transformation digitale ou numérique

Qu’est-ce que la transformation digitale ou numérique ? Ce terme fait référence à l’émergence de nouveaux modèles économiques, à la numérisation des services et à l’intégration des usages digitaux dans toutes les industries. Vous n’y échapperez pas et la crise sanitaire actuelle participe de l’accélération de cette transformation numérique.  Pour tirer profit de cette transformation digitale, il importe de travailler avec une agence conseil en communication et en transformation digitale ou numérique, comme Idaos.

L’innovation technologique a révolutionné de nombreux secteurs

Les secteurs du tourisme, de la culture, des médias ont été les premiers touchés. Ils ne sont plus aujourd’hui les seuls. Aucun secteur n’échappe à cette transformation, de l’immobilier à la santé, en passant par la vente du fioul en ligne, par les transports urbains avec la mobilité, ou encore le luxe avec la personnalisation des offres exclusives.

La chaîne de valeur s’en est trouvé bouleversée. L’émergence des « nouveaux barbares », ces sociétés jeunes, avec peu d’historique, d’actifs, sans systèmes hérités du passé, pilotés par des dirigeants jeunes qui s’appuient sur le capital risque,  ont bousculé voire explosé les acteurs historiques. De Uber à Amazon en passant en France par Blablacar ou Doctolib, les consommateurs ont rapidement pris position en faveur des entreprises qui leur apportent les meilleurs services à travers des usages numériques innovants.

Le  marketing digital, levier de la transformation numérique

L’industrie du marketing ne cesse d’évoluer. Auparavant, les professionnels du secteur n’avaient pas d’autres choix que d’imprimer des affiches pour promouvoir leurs produits. Puis, les publicités imprimées ont cédé la place aux publicités diffusées via la radio et la télévision.

De nos jours, ces canaux de communications tendent à disparaître, remplacés par le streaming numérique et les réseaux sociaux. Ces changements ont également influencé la manière dont les clients communiquent avec les marques.

Depuis l’an 2000, on assistait au développement du marketing par e-mail, par exemple, alors que les médias sociaux n’étaient qu’à leurs débuts. Rapidement, les réseaux sociaux sont devenus indispensables pour les spécialistes du marketing. Ces derniers doivent concevoir régulièrement des histoires convaincantes et d’autres types de contenu qui attirent l’attention de l’audience et que les gens voudront partager. Le contenu est toujours roi mais réinventé par le storytelling et le brand content.

Bref, le marketing digital consiste à chercher à mieux vendre, à mieux répondre aux besoins de vos clients et surtout à leur délivrer les bonnes informations au bon moment. Pour mener à bien cette action, les marques comptent sur les agences de communication, conseil en transformation digitale ou numérique pour les aider à produire des contenus visuels de qualité  pour améliorer leur notoriété et attirer ou fidéliser les clients.

Le rôle des agences de communication à l’ère de la transformation digitale ou numérique

La dernière évolution du marketing numérique a fondamentalement changé la manière dont les marques doivent trouver, engager, qualifier et fidéliser leurs clients. Pour en récolter les fruits, les entreprises doivent investir.

L’agence Idaos revisite vos parcours clients et vos services.  Elle y injecte du digital à travers des ateliers de design thinking qui associent l’interne aux cibles externes. Les résultats contribuent à ré-enchanter l’expérience client.

Mais cela ne suffit pas. Il faut en plus des actions marketing adaptées aux besoins de votre entreprise et offrant un bon retour sur investissement. C’est l’un des avantages de faire appel à une agence de communication en transformation digitale ou numérique.

Spécialisée dans la communication digitale, l’agence Idaos vous aide à mettre en place une stratégie efficace et parfaitement en accord avec vos objectifs. L’externalisation vous offre ainsi un gain de temps précieux, et vous permet de bénéficier directement des compétences pointues de nos consultants en transformation digitale.

Toutes ces ressources peuvent être mises à votre disposition pour que votre entreprise puisse faire face au bouleversement induit par le développement des nouvelles technologies. Nous sommes à votre écoute, sans engagement pour un premier échange et avis.

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