Tag Archive | "Community Management"

Les enjeux des communautés de marque par Emeric Ernoult d’Affinitiz

Emeric Ernoult, Co-fondateur et Directeur commercial d’Affinitiz, une société spécialisée dans le développement de technologies web communautaires et de plates-formes de « social media », vient de publier un livre blanc sur les Communautés de marque. A télécharger ici sans même rentrer  son e-mail : voilà la vraie gratuité du web !
En une cinquantaine de pages, il [...]

Comprendre les conversations et les communautés sur le Web

novembre 21, 2009 Pas encore de commentaires

Le web est avant tout une façon d’engager des conversations entre marques et consommateurs, entre collaborateurs, entre internautes, entre entreprises. Une image vaut mieux qu’un long discours, comme cet éclairage donné par Brian Solis, datant de 2008 et mis à jour dernièrement pour la publication de son ouvrage.




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