Stratégie Digitale, e-business & multicanal
Les marques et entreprises qui ne prennent pas le temps d’élaborer leurs stratégies digitales perdront des parts de marché et des opportunités de croissance. Nos observations portent aussi sur l’incohérence ou l’inadéquation entre certaines actions sur le web et l’image des marques.
La communication digitale crée de la valeur pour la marque. En effet les points de contact avec la marque sont sans cesse plus nombreux et multiformes et la relation entre les marques et leurs consommateurs devient quasi quotidienne, ininterrompue. L’accompagnement Idaos garantit que la multiplication des points de contacts, l’augmentation et la fragmentation du contenu du discours de marque qui résultent de la communication digitale ne se fassent pas au détriment du sens et de l’efficacité de la relation et par conséquent de la valeur de la marque.
Chaque action se doit renforcer l’image de la marque et nourrir une expérience cohérente et consistante de la marque auprès de tous ses publics.
Les prestations Idaos au service de la Stratégie Digitale
- Élaboration des stratégies digitales, e-business et multicanal
- Valorisation du capital de marque et stratégie digitale de marque
- Audit de marque et 360° sur les sites et les outils
- Conception et modélisation de nouveaux services sur le web
- Gérer la maitrise d’ouvrage et mettre en action les plans opérationnels
METHODOLOGIE IDAOS POUR LA STRATéGIE DIGITALE :
Nous pensons que les stratégies digitales passent par la création de services utiles aux consommateurs en B2B ou en B2C. Internet permet de rapprocher les produits de leurs utilisateurs. Nous imaginons ces services, construisons les offres, modélisons les parcours clients, et les mettons en scène.
Le consommateur est ATAWAD : AnyTime, AnyWhere, Any Device. Il faut pouvoir le toucher par de nouveaux moyens et mettre au point des discours en affinité avec l’ADN de la marque. Cette capacité à porter les valeurs de marques au cœur des stratégies digitales est l’un de nos points forts.
Pour Idaos, la cartographie de l’internet s’étend du e-commerce aux systèmes de partage d’informations, des réseaux sociaux au Social CRM, du marketing mobile à l’entreprise 2.0. Nous aidons nos clients à imaginer et mettre en action leurs stratégies digitales et à intégrer ces nouvelles technologies.
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